Política de privacidad
Alcance
Vekscaler LLC es un proveedor de servicios gestionados de TI para respaldos, redes, sistemas, seguridad y soporte. Esta política explica el tratamiento de información relacionado con este sitio y las consultas. Un contrato de servicios separado puede regir los sistemas del cliente y los datos de los proyectos.
Información que proporcionas
El sitio ofrece enlaces de correo, teléfono, mensajes de texto y WhatsApp. No tiene formulario de contacto en línea ni cuentas de usuario. Si nos escribes, recibimos tu dirección de correo, tu nombre si lo indicas, el mensaje, los archivos adjuntos y la información empresarial o técnica que incluyas. No envíes contraseñas, tokens de acceso ni datos sensibles de clientes en una consulta inicial.
Información automática
La infraestructura de alojamiento y distribución puede tratar direcciones IP, URL solicitadas, horas de las solicitudes, información del navegador o dispositivo y registros técnicos para entregar el sitio y resolver errores o abusos. No hemos verificado los plazos exactos de conservación del proveedor. Las fuentes e imágenes se sirven como recursos del sitio. Actualmente no hay análisis de visitas ni seguimiento publicitario integrado.
Finalidades y bases legales
Usamos los datos de las consultas para responder, hablar sobre servicios solicitados, preparar un proyecto y gestionar comunicaciones comerciales. Cuando se aplica el RGPD, las bases pertinentes pueden incluir medidas precontractuales solicitadas, ejecución de un contrato, intereses legítimos en operar y proteger el sitio y atender consultas, obligaciones legales y consentimiento para el almacenamiento opcional de preferencias. Puedes retirar ese consentimiento sin afectar el tratamiento anterior lícito.
Cookies y opciones
El almacenamiento local necesario registra una decisión de consentimiento con versión y fecha. Antes de aceptar no se usa almacenamiento opcional. Aceptar todo permite guardar tu idioma de forma persistente. Rechazar conserva solo la decisión; el idioma permanece en la URL actual y no se guarda para futuras visitas. Actualmente no usamos cookies de análisis ni de publicidad. Puedes reabrir la decisión mediante Preferencias de cookies en el pie de página. Cambiar a Rechazar elimina el idioma guardado. También puedes borrar el almacenamiento local desde tu navegador.
Servicios y divulgación
Cloudflare Pages es la plataforma prevista para alojar el sitio. El proveedor que entrega el sitio puede recibir datos técnicos de las solicitudes. Las consultas se gestionan mediante los servicios de correo que tú y nuestra empresa utilizamos; el sitio no identifica ni integra un procesador de correo específico. La información puede divulgarse cuando sea razonablemente necesario para prestar los servicios solicitados, cumplir obligaciones legales o proteger derechos y seguridad. Este sitio no implementa venta de datos personales ni intercambio para publicidad conductual entre contextos. Los proveedores aplican sus propias condiciones a su tratamiento.
Conservación
Conservamos los datos de consultas y proyectos durante el tiempo razonablemente necesario para la comunicación o el servicio, los registros comerciales legítimos y las obligaciones legales aplicables. Los plazos exactos dependen del contexto. La decisión de consentimiento y el idioma aceptado permanecen en tu navegador hasta que se borren, sustituyan o invaliden por un cambio de versión. La conservación de registros técnicos depende del proveedor de alojamiento.
Seguridad
Buscamos tratar la información de manera responsable, pero ningún sitio, transmisión o almacenamiento tiene seguridad garantizada. No prometemos prevenir todos los riesgos. Limita los datos sensibles que envíes por correo.
Tus derechos
Cuando corresponda, el RGPD contempla acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, retirada del consentimiento y reclamación ante una autoridad de control. Cuando corresponda, la CCPA/CPRA contempla conocer y acceder a los datos, corregirlos, eliminarlos y excluir su venta o intercambio, además de limitar ciertos usos de datos sensibles y no sufrir discriminación. Los derechos dependen de la ley, nuestras obligaciones y las excepciones legales. Podemos solicitar información proporcionada para verificar una petición; un agente autorizado puede contactarnos cuando la ley lo permita. Aquí no existe una función de venta o intercambio publicitario que requiera exclusión.
Menores
Este sitio empresarial no está dirigido a menores de 13 años ni de otra edad que requiera consentimiento parental según la ley aplicable. No solicitamos deliberadamente sus datos personales. Contáctanos si crees que un menor ha proporcionado información para que podamos evaluar su eliminación.
Tratamiento internacional
La distribución del sitio y el correo pueden implicar tratamiento fuera de tu país. Cuando corresponda, deben utilizarse las salvaguardias legalmente exigidas para transferencias internacionales restringidas. No afirmamos haber verificado de forma independiente un mecanismo específico para cada proveedor.
Cambios y solicitudes
Podemos actualizar esta política y su fecha según cambien las prácticas. Para solicitudes de privacidad, acceso o eliminación, utiliza el contacto indicado abajo y describe la solicitud sin incluir datos sensibles innecesarios.
Contacto
Vekscaler LLC
Correo: info@vekscaler.com. Teléfono: (305) 926-1087.
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